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Muestrario de telas

Contamos con una inmensa variedad en telas echa un vistazo de seguro encontrarás lo que necesitas para personalizar tus productos.

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Bienvenidos a nuestra tienda de artículos para el hogar y bebés.

En nuestra tienda nos dedicamos a ofrecer una amplia gama de productos que te ayudaran a crear un hogar más acogedor y confortable, así como también productos diseñados especialmente para atender las necesidades de los más pequeños de la familia.

Entendemos la importancia de crear un entorno seguro y cómodo para tus pequeños. Por eso, ofrecemos una variedad de productos esenciales como juguetes, pijamas, sábanas etc.

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ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Los tiempos de entrega varían dependiendo del producto.  El proceso de preparación y envío de todos los productos se realizará en el plazo de 7 días, salvo los productos artesanales cuyo plazo de envío se comunicará al cliente directamente ya que dependerá del volumen de pedidos de este tipo de artículos (aproximadamente 20 días hábiles).

La entrega de los pedidos se realizará de Lunes a Viernes, excepto festivos.

Se pueden realizar modificaciones en la dirección de envío siempre y cuando el pedido no haya sido enviado. Para cualquier modificación en la dirección de envío, escríbenos a tiendaelcastillo@hotmail.com o por WhatsApp a nuestro teléfono de contacto para que podamos ayudarte.
Para poder realizar una devolución, se deben de cumplir los siguientes aspectos:

  • Los productos que se desean devolver deben estar dentro del plazo para realizar cambios y devoluciones. Dicho plazo es de 20 días naturales a partir de la fecha de entrega del pedido.
  • Los productos a devolver deben estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y no deben haber sido utilizados.
  • No se admiten devoluciones en los artículos artesanales, ya que estos productos están creados específicamente para el cliente que lo solicite.


 Para solicitar la tramitación de una devolución, escríbenos un email a
tiendaelcastillo@hotmail.com indicando:

  • Nombre completo.
  • Fotografía del producto que deseas devolver.
  • Motivo de la devolución (por ejemplo: producto defectuoso)


Te responderemos con la mayor brevedad posible.

Es responsabilidad directa del cliente proporcionar el embalaje adecuado durante el transporte de la devolución y que esta llegue en perfectas condiciones. El cliente es responsable del estado del producto hasta que es recibido.

Ya que las devoluciones sólo se tramitan cuando existe un fallo en el producto, nos haremos cargo del coste de los gastos de envío.

Pedidos

Los métodos de pago disponibles en nuestra página web son: PayPal, Bizum y  tarjeta bancaria. 
Al realizar un pedido, tras el cobro del mismo, recibirás un email de confirmación. 
En caso de no haberlo recibido, no te preocupes. Revisa que has introducido correctamente tu dirección de correo electrónico y tu bandeja de spam, y si aún así no lo has recibido, escribenos a tiendaelcastillo@hotmail.com o por WhatsApp a nuestro teléfono de contacto para que podamos ayudarte.
 Solamente se pueden hacer modificaciones en el pedido en caso de tratarse de un artículo artesanal que aún no se haya empezado a confeccionar. Por ejemplo, un cambio de tela por otra diferente.
Para ello, escribenos a tiendaelcastillo@hotmail.com  o por WhatsApp a nuestro teléfono de contacto para que podamos ayudarte.
El precio de todos nuestros productos tienen el IVA incluido. Por lo que cuando los añadas al carrito de compra solo se añadirá el coste de envío.

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Puedes contactar con nosotras para que podamos resolver todas tus dudas.
maria garcia navarro
maria garcia navarro
2024-04-08
Contentísima con todo lo qué me an echó pará mis nietos,muy bien elaborado telas de primera calidad,puedes elegir tú el modelo que más té guste ellas te lo confeccionan a tú gusto. Para mí les doy un 10 de 10 por su tranbajo tan bien realizado y el agradó y profesionalidad.
José Antonio Marchante Ponce
José Antonio Marchante Ponce
2024-03-21
Mari Carmen es una persona muy agradable. Productos de muy buena calidad
Laura González
Laura González
2024-02-14
Me a encanto el trato, son super amables y se preocupan en todo lo que le hace falta al cliente. Es la primera vez que compro en esta tienda pero me e quedado encantada, sus productos de vuela calidad y me lo an realizado antes de lo esperado. E quedado muy contenta ☺️
María Esperanza Miñarro Lopez
María Esperanza Miñarro Lopez
2024-02-13
Todo muy bonito y gran calidad
Juan Martinez
Juan Martinez
2024-02-10
Encantada con el trabajo y trato recibido
Marta Holgado López
Marta Holgado López
2024-02-09
Excelente el trato!! He comprado en varias ocasiones, nido, cojín anti vuelco, cojín cuna, lazos carro… y todo precioso y súper buena calidad.
Yolanda Garai
Yolanda Garai
2024-01-21
Encantada con mis comprás, muy buena calidad,trato familiar, puntualidad excelente,seguiré comprando sin dudarlo Recomendable cien por cien
Isabel Martinez Espinosa
Isabel Martinez Espinosa
2023-08-22
Trato excelente y pedido super rapido! Me encanta recomendable al 100%
Miryam Fernandez
Miryam Fernandez
2022-09-21
Tengo una niña de 21 días y todo me lo han realizados en esta tienda un trato impecable y artículos de primera calidad,además de bonito muy práctico desde el cojín de lactancia muy bueno para la espalda hasta el nido que mi hija le encanta como mantas,peluches,arrullos,.... Todo lo que necesitéis preguntad os informaran de todo.
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